FAQ
Продукція та послуги
Ми створюємо наші комплекти виключно з турецького ранфорсу – 100% натуральної бавовни. Це преміальний матеріал, який поєднує в собі м’якість, міцність і здатність дихати, даруючи відчуття комфорту та затишку під час сну.
Щоб ваша білизна залишалася бездоганною, рекомендуємо прати її при температурі 40–60°C. Вироби з мереживними вставками потребують делікатного догляду: прання за температури до 40°C у відповідному режимі. Використовуйте м’які мийні засоби та уникайте відбілювачів, аби зберегти структуру тканини.
У нашій колекції представлені комплекти стандартних розмірів:
Півтораспальний
Простирадло: 160×220
Підковдра: 150×220
Наволочки: 50×70 2 шт
Двоспальний
Простирадло: 200×220
Підковдра: 180×220
Наволочки: 50×70 2 шт
Євро
Простирадло: 220×240
Підковдра: 200×220
Наволочки: 50×70 2 шт
Також можливе виготовлення за індивідуальними параметрами, щоб білизна ідеально лягала на ваше ліжко.
Так, ми з радістю виготовимо білизну за вашими унікальними розмірами. (посилання на вкладку індивідуальний пошив)
Так, ми пропонуємо послугу індивідуальної вишивки на наших комплектах постільної білизни. Ви можете вибрати бажаний дизайн, колір та розмір вишивки. Розділ “Нанесення вишивки” доступний під час оформлення замовлення на нашому сайті.
Доставка та оплата
Ми доставляємо ваші замовлення через службу «Нова пошта». Вартість і терміни доставки визначаються відповідно до умов перевізника.
У випадку відсутності товару на складі, процес виготовлення комплектів постільної білизни може тривати до 7 робочих днів.
Після оформлення замовлення наші менеджери зв’яжуться з вами та надішлють реквізити для оплати.
Ми пропонуємо два варіанти оплати:
1. Повна передоплата: сплачуєте всю суму на вказані реквізити.
2. Післяплата з мінімальною передоплатою 300 грн:
• сплачуєте 300 грн при оформленні замовлення;
• залишок суми та комісію за післяплату сплачуєте при отриманні товару на пошті.
Зверніть увагу, що післяплата недоступна для комплектів з індивідуальним пошивом, простирадлом на резинці та вишивкою.
*Індивідуальний пошив включає виготовлення комплектів постільної білизни за індивідуальними розмірами або однотонних комплектів у всіх кольорах, окрім білого.
Повернення та обмін
Постільна білизна належить до категорії товарів особистої гігієни, тому повернення або обмін можливий лише у разі виробничого дефекту. У такому випадку ми оперативно розглянемо вашу заявку та знайдемо найоптимальніше рішення.