FAQ
Продукція та послуги
Ми створюємо наші комплекти виключно з турецького ранфорсу – 100% натуральної бавовни з щільністю 125 г/м². Це преміальний матеріал, який поєднує в собі м’якість, міцність і здатність дихати, даруючи відчуття комфорту та затишку під час сну. Ранфорс зберігає свій первинний вигляд навіть після багаторазових прань.
Прати при температурі не вище 40°C
Використовуйте нейтральні мийні засоби та уникайте відбілювачів, аби зберегти структуру тканини.
Не сушити в барабані
Прасувати при температурі до 110°C
Прати окремо від виробів з жорстких або грубих матеріалів
Вироби з мереживними вставками потребують делікатного догляду: прання за температури до 40°C у відповідному режимі.
У нашій колекції представлені комплекти стандартних розмірів:
Півтораспальний
Простирадло: 160×220
Підковдра: 150×220
Наволочки: 50×70 2 шт
Двоспальний
Простирадло: 200×220
Підковдра: 180×220
Наволочки: 50×70 2 шт
Євро
Простирадло: 220×240
Підковдра: 200×220
Наволочки: 50×70 2 шт
Також можливе виготовлення за індивідуальними параметрами, щоб білизна ідеально лягала на ваше ліжко.
Так, ми з радістю виготовимо білизну за вашими унікальними розмірами. (посилання на вкладку індивідуальний пошив)
Так, ми пропонуємо послугу індивідуальної вишивки на наших комплектах постільної білизни. Ви можете вибрати бажаний дизайн, колір та розмір вишивки. Розділ “Нанесення вишивки” доступний під час оформлення замовлення на нашому сайті.
Доставка та оплата
Ми доставляємо ваші замовлення через службу «Нова пошта». Вартість і терміни доставки визначаються відповідно до умов перевізника.
У випадку відсутності товару на складі, процес виготовлення комплектів постільної білизни може тривати до 7 робочих днів.
Ви можете обрати зручний для вас спосіб оплати:
Онлайн-оплата карткою через платіжні системи Apple Pay, Google Pay або банківською картою.
Повна оплата за реквізитами на рахунок.
Повернення та обмін
Постільна білизна належить до категорії товарів особистої гігієни, тому повернення або обмін можливий лише у разі виробничого дефекту. Скарги розглядаються протягом 14 днів з моменту отримання товару.
У разі виявлення браку ми оперативно вирішуємо питання та пропонуємо найоптимальніше рішення. Звертаємо вашу увагу, що у разі виявлення виробничого дефекту доставку для повернення або обміну ми здійснюємо за власний рахунок лише по території України. Для замовлень з-за кордону вартість доставки не покривається.